Bulog Cirebon Respon Cepat Keluhan Mutu Beras Bantuan Pangan

RAKYATCIREBON.DISWAY.ID, CIREBON — Perum BULOG Kantor Cabang Cirebon telah menindaklanjuti informasi yang beredar mengenai kondisi beras Bantuan Pangan yang diterima oleh warga Desa Guwa Kidul, Ujung Semi, Guwa lor, Kaliwedi Kidul, Kecamatan Kaliwedi, Kabupaten Cirebon.

Setelah menerima informasi tersebut, tim BULOG Cirebon segera melakukan pengecekan langsung dan telah melakukan penggantian beras yang dikeluhkan oleh penerima manfaat. Penggantian dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab pelayanan serta komitmen BULOG dalam menjaga mutu pangan yang diterima masyarakat.

Pemimpin Cabang Perum BULOG Cirebon, Imam Mahdi, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami masyarakat.

“Kami setelah menerima informasi yang beredar, kami memerintahkan jajaran untuk segera melakukan pengecekan dan penggantian terhadap beras yang dikeluhkan karena kepentingan serta keamanan masyarakat menjadi prioritas kami. Penggantian beras bantuan pangan di 4 Desa tersebut dimulai dari tanggal 15 September 2026 yang disaksikan oleh tim pelaksana, perangkat desa, korcam dan babinsa”, ujar Imam Mahdi.

BACA JUGA:RCB Ingatkan Dua Tahun Kepemimpinan Imron-Jigus

Saat ini, BULOG Cirebon masih melakukan penelusuran terhadap identitas batch beras, asal gudang, reproses beras, kondisi penyimpanan, proses pengangkutan, serta rangkaian penyalurannya. Pemeriksaan tersebut diperlukan agar penyebab kejadian dapat diketahui secara objektif dan langkah perbaikan dapat dilakukan secara tepat.

“Hasil pemeriksaan akan menjadi dasar evaluasi dan penguatan pengendalian mutu dalam proses penyiapan beras bantuan pangan maupun penyaluran,” lanjutnya.

BULOG Cirebon juga telah membuka kontak layanan dan informasi pada jam kerja di nomor WhatsApp 0812-6125-1999 yang dapat diakses oleh masyarakat penerima manfaat apabila terdapat keluhan mutu beras bantuan dengan  menyertakan foto atau video kondisi beras dan kemasannya serta nama, alamat, tanggal, serta lokasi penerimaan bantuan. Simpan kemasan dan sisa beras untuk keperluan pemeriksaan.

Setiap pengaduan akan diverifikasi dan ditindaklanjuti. Apabila hasil pemeriksaan menunjukkan beras tidak memenuhi standar, BULOG Cirebon siap melakukan penggantian sesuai ketentuan yang berlaku.

BACA JUGA:Bangunan Liar Ganggu Irigasi, Lahan Aset Pemkab Diduga Diperjualbelikan

BULOG Cirebon juga mengimbau kepada mitra reproses, transporter, dan pelaksana lapangan untuk melakukan pengecekan mutu beras bantuan pangan sebelum dimuat, didropping di titik bagi dan disalurkan kepada penerima manfaat.

“Kritik dan pengawasan masyarakat sangat penting bagi kami. BULOG Cirebon berkomitmen untuk mendengar, bertindak cepat, dan terus melakukan perbaikan agar pelayanan kepada masyarakat semakin baik,” tutup Imam Mahdi.(Her)

Sumber: