Cara Cek Status Peserta Aktif BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan

RAKYATCIREBON.DISWAY.ID – Memastikan keaktifan status kepesertaan jaminan sosial, baik BPJS Kesehatan maupun BPJS Ketenagakerjaan, merupakan hal penting yang sering kali diabaikan oleh masyarakat.

Kebanyakan orang baru teringat untuk memeriksa statusnya saat mendadak membutuhkan layanan berobat di rumah sakit atau ketika hendak mengajukan klaim dana Jaminan Hari Tua (JHT).

Status kepesertaan yang mendadak non-aktif bisa memicu berbagai kendala lapangan, seperti penolakan jaminan biaya medis oleh fasilitas kesehatan hingga tertahannya pencairan hak dana pensiun.

Penonaktifan ini umumnya disebabkan oleh adanya penunggakan iuran harian/bulanan, kepindahan tempat kerja, atau pembaruan data kependudukan dari pusat.

Guna menghindari masalah tersebut saat situasi darurat, berikut adalah panduan praktis cara cek status peserta aktif BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan secara online langsung dari ponsel pintar Anda.

Cara Cek Status Aktif BPJS Kesehatan

Pengecekan keaktifan kartu BPJS Kesehatan kini sangat mudah dan dapat dilakukan melalui beberapa saluran digital resmi tanpa perlu mendatangi kantor cabang.

1. Lewat Aplikasi Mobile JKN

Aplikasi Mobile JKN merupakan saluran utama pelayanan mandiri yang disediakan oleh BPJS Kesehatan untuk seluruh peserta.

Langkah-Langkah:

• Unduh dan buka aplikasi Mobile JKN di ponsel Anda.
• Masuk (login) menggunakan NIK KTP atau nomor kartu BPJS Kesehatan beserta kata sandi Anda.
• Pada halaman utama aplikasi, pilih menu Peserta.
• Layar akan menampilkan kartu digital beserta informasi status kepesertaan seluruh anggota keluarga yang terdaftar (misalnya bertuliskan AKTIF berwarna hijau atau NON-AKTIF).

2. Melalui Layanan CHIKA via WhatsApp (0811-8750-400)

Bagi Anda yang tidak ingin mengunduh aplikasi baru, BPJS Kesehatan menyediakan asisten virtual CHIKA yang dapat diakses langsung dari WhatsApp.

Langkah-Langkah:

• Kirim pesan WhatsApp ke nomor resmi CHIKA di 0811-8750-400.
• Pilih menu Cek Status Kepesertaan.
• Masukkan 16 digit NIK KTP atau nomor kartu BPJS Kesehatan Anda.
• Ketikkan tanggal lahir dengan format YYYYMMDD (contoh: 19950817).
• Sistem CHIKA akan secara otomatis membalas pesan berisi rincian identitas dan status keaktifan kepesertaan Anda.

3. Melalui Care Center 165

Jika butuh kepastian cepat lewat panggilan suara, Anda dapat menghubungi saluran siaga Care Center resmi di nomor 165 yang siap melayani 24 jam.

Sumber: