Indah Lee, Terus Tingkatkan Pelayanan

INDUSTRI karaoke di Cirebon sudah mulai marak. Agar tetap berjalan, butuh inovasi dalam peningkatan kualitas pelayanan pada konsumen.

Cara itulah yang ditempuh Indah Lee untuk meningkatkan trafik pengunjung Diva Family Karaoke. Sebagai manajer, Indah berupaya agar tempat karaoke yang digawanginya dapat bersaing dengan kompetitor.

“Diva saat ini punya extention-nya untuk memfasilitasi yang pengen karaokean dengan pelayanan terbaik,” ungkapnya kepada Rakcer, kemarin.

Sebagai salahsatu industri, kata Indah, salahsatu yang menjadi daya tarik tempat karaoke adalah penggunaan sound system yang baik.

Hal itu dibutuhkan agar kualitas suara yang dihasilkan lebih jernih. “Kalau untuk layar televisi juga menggunakan yang terbaru lengkung untuk medium, large sama VVIP, sound juga sudah pakai yang terbaik,” jelasnya.

Semua itu, tutur Indah, adalah salah satu gebrakan dalam meningkatkan pelayanan untuk pengunjung yang ingin karaokean. Tak hanya itu, pihaknya akan mengembangkan berbagai pelayanan lainnya.

“Kita juga akan mengembangkan lounge-nya. Kalau yang lain lounge dulu baru karaoke, kita juga akan kembangkan lounge di tempat karaoke,” tutupnya. (wan/mgg)