Pembaruan (update) aplikasi secara berkala bukan sekadar menghadirkan fitur baru, melainkan menambal celah keamanan (security patch) yang ditemukan pada versi sebelumnya.
Langkah Pencegahan:
- Rutin perbarui aplikasi e-wallet Anda langsung dari toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau Apple App Store.
- Pastikan sistem operasi (OS) pada ponsel pintar Anda selalu menggunakan versi pembaruan keamanan paling gres.
6. Waspadai Tautan Palsu dan Modus Phishing
Modus phishing dilakukan dengan cara mengirimkan tautan palsu (fake link) yang menyerupai situs web resmi e-wallet.
Saat korban memasukkan nomor HP, PIN, atau kode OTP pada situs web palsu tersebut, peretas akan langsung menguras isi saldo akun.
Langkah Pencegahan:
- Periksa kembali alamat domain atau URL saat mengklik tautan tertentu. Pastikan situs resmi memiliki protokol keamanan (https://).
- Abaikan pesan berisi tawaran bonus saldo cuma-cuma atau peningkatan batas transaksi yang meminta Anda mengklik tautan di luar aplikasi resmi.
Langkah Darurat Jika Akun E-Wallet Terindikasi Dihack
- Segera Hubungi Customer Service Resmi: Laporkan indikasi peretasan ke kanal aduan resmi aplikasi e-wallet terkait untuk meminta pembekuan akun sementara.
- Ubah PIN dan Password Akun: Jika masih memiliki akses masuk, segera ganti kode PIN, kata sandi, serta kata sandi akun email yang terhubung.
- Putuskan Akses Perangkat Tertaut: Keluar (log out) dari seluruh sesi aktif di perangkat lain melalui menu pengaturan keamanan aplikasi.
Menerapkan kebiasaan menjaga privasi dan mengaktifkan fitur keamanan secara disiplin merupakan kunci utama agar saldo dompet digital Anda selalu aman dari ancaman kejahatan siber. (*)