Antusiasme Warga Tinggi, Daop 3 Cirebon Catat 2,9 Juta Penumpang Hingga September 2025

CIREBON,RAKYATCIREBON.DISWAY.ID – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 CIREBON mencatat total 2.966.503 pelanggan telah dilayani sepanjang Triwulan 3 atau periode Januari hingga September 2025. Dari jumlah tersebut, sebanyak 1.505.764 pelanggan tercatat berangkat dari stasiun-stasiun di wilayah Daop 3, sementara 1.460.739 pelanggan turun atau tiba di wilayah tersebut.

"Total pelanggan yang dilayani selama periode Januari sampai dengan September 2025 sebanyak 2.966.503 pelanggan. Ini membuktikan bahwa antusiasme masyarakat untuk bepergian dengan Kereta Api masih sangat tinggi," ungkap Manager Humas Daop 3 CIREBON, Muhibbuddin.

Muhibbuddin menjelaskan, jumlah pelanggan per bulan yang berangkat dari wilayah Daop 3 selama periode tersebut menunjukkan peningkatan signifikan pada bulan April dan Juni, masing-masing sebanyak 223.941 dan 202.550 pelanggan.

"Keduanya menjadi puncak kepadatan penumpang yang dipicu oleh momentum Hari Raya dan libur sekolah," jelasnya.

Berikut rincian jumlah keberangkatan penumpang per bulan:

• Januari: 147.695 pelanggan
• Februari: 144.341 pelanggan
• Maret: 130.989 pelanggan
• April: 223.941 pelanggan
• Mei: 156.890 pelanggan
• Juni: 202.550 pelanggan
• Juli: 195.779 pelanggan
• Agustus: 159.662 pelanggan
• September: 143.917 pelanggan

Adapun stasiun dengan jumlah keberangkatan pelanggan tertinggi di wilayah Daop 3 adalah:

• Stasiun CIREBON: 595.774 pelanggan
• Stasiun Cirebonprujakan: 328.195 pelanggan
• Stasiun Jatibarang: 212.635 pelanggan
• Stasiun Brebes: 159.057 pelanggan
• Stasiun Haurgeulis: 105.082 pelanggan

Dari sisi kelas pelayanan, Daop 3 CIREBON mencatat total 517.678 pelanggan hingga akhir September 2025, dengan rincian:

• Kelas Eksekutif: 141.429 pelanggan
• Kelas Bisnis: 4.027 pelanggan
• Kelas Ekonomi: 372.222 pelanggan

Lebih lanjut, PT KAI Daop 3 CIREBON terus melakukan inovasi untuk meningkatkan layanan. Sejumlah peningkatan telah dilakukan, di antaranya pengoperasian Face Recognition Gate, penyediaan layanan minum gratis di Stasiun CIREBON dan Cirebonprujakan, serta penataan fasilitas stasiun di berbagai wilayah operasional Daop 3.

"Pelanggan yang menggunakan Kereta Api mengalami peningkatan. Ini bukan sekadar soal angka, tetapi tentang bagaimana kepercayaan publik tumbuh melalui pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman," tambahnya.

Tak hanya itu, kata Muhib, kinerja operasional juga menunjukkan hasil positif, di mana tingkat ketepatan waktu kedatangan Kereta Api mencapai 97,90% pada Triwulan 3 tahun 2025.

“Terima kasih kepada masyarakat dan para pelanggan Kereta Api atas kepercayaannya menggunakan layanan transportasi Kereta Api. Kami berkomitmen untuk terus berusaha meningkatkan pelayanan menjadi lebih baik lagi,” pungkas Muhib. (its)

Sumber: