Modem IndiHome kamu Lampunya Bewarna Merah? Ikuti 5 Cara Ini untuk Memperbaikinya

Jika ada, kamu mungkin harus menunggu sampai pihak IndiHome memperbaiki masalah tersebut.

4. Reset Modem ke Pengaturan Pabrik

Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, pertimbangkan untuk mereset modem ke pengaturan pabrik. Caranya adalah dengan menekan tombol reset yang biasanya terletak di bagian belakang modem menggunakan benda kecil seperti jarum atau pena.

Tekan dan tahan tombol tersebut selama 10 hingga 30 detik hingga lampu pada modem berkedip. Setelah reset, modem akan kembali ke pengaturan awal, dan kamu perlu mengonfigurasi ulang jaringan Wi-Fi dan pengaturan lainnya.

5. Hubungi Layanan Pelanggan IndiHome

Jika setelah mencoba semua langkah di atas lampu modem tetap merah, mungkin ada masalah yang lebih serius dengan perangkat atau layanan kamu.

Dalam hal ini, sebaiknya hubungi layanan pelanggan IndiHome untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Tim dukungan teknis dapat memeriksa status koneksi kamu dari jarak jauh dan memberikan panduan atau mengatur kunjungan teknisi jika diperlukan.

Dengan mengikuti lima langkah ini, kamu dapat mengatasi masalah lampu merah pada modem IndiHome dengan lebih efisien.

Selalu pastikan untuk melakukan langkah-langkah dasar pemecahan masalah terlebih dahulu sebelum menghubungi layanan pelanggan, karena seringkali masalah sederhana dapat diatasi dengan mudah.

Semoga artikel ini membantu kamu dalam mengatasi kendala internet kamu dan kembali terhubung dengan cepat.

Sumber: