KAI Daop 3 Cirebon Siagakan Layanan Kesehatan 24 Jam untuk Penumpang Kereta Api

CIREBON, RAKYATCIREBON.DISWAY.ID – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon tak hanya fokus pada keselamatan perjalanan, namun juga memberikan perhatian khusus terhadap kesehatan penumpang. Melalui penyediaan layanan kesehatan di stasiun maupun selama perjalanan, KAI Daop 3 Cirebon menunjukkan komitmennya dalam menjaga kenyamanan dan keselamatan pelanggan.

Manager Humas Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, mengungkapkan bahwa layanan kesehatan ini disiapkan untuk memastikan seluruh pelanggan, termasuk yang sedang dalam kondisi kurang sehat, tetap dapat melakukan perjalanan dengan aman dan nyaman.

"Selama ini, apabila penumpang mengalami gangguan kesehatan, baik di stasiun maupun dalam perjalanan, petugas kesehatan kami akan segera memberikan penanganan. Untuk itu, kami telah menyiapkan pos kesehatan lengkap dengan fasilitas dan tenaga medis di sejumlah stasiun," ujarnya.

Di wilayah Daop 3 Cirebon, terdapat empat pos kesehatan yang beroperasi selama 24 jam, yaitu di Stasiun Cirebon, Cirebonprujakan, Arjawinangun, dan Brebes. Layanan yang tersedia meliputi pemeriksaan kesehatan dasar seperti pengukuran tekanan darah, pemberian obat ringan, konsultasi medis, hingga penanganan awal kondisi darurat.

"Sebagian besar keluhan penumpang yang ditangani berkaitan dengan kelelahan dan gangguan pencernaan ringan. Tim medis kami telah dibekali dengan pelatihan dan peralatan medis standar untuk memberikan pelayanan prima," tambah Muhib.

Bagi penumpang yang mengalami gangguan kesehatan selama dalam perjalanan, mereka dapat melapor kepada kondektur, Polsuska, atau petugas lainnya. Penumpang yang sakit kemudian akan mendapat pemeriksaan dari tim medis di stasiun terdekat yang akan dilintasi.

Data tahun 2024 mencatat sebanyak 729 penumpang telah memanfaatkan layanan kesehatan di wilayah Daop 3 Cirebon. Rinciannya, 439 penumpang di Stasiun Cirebon, 272 di Stasiun Cirebonprujakan, dan 9 penumpang di Stasiun Brebes. Sementara pada periode Januari hingga Mei 2025, tercatat 269 penumpang telah mendapat layanan serupa, dengan rincian 189 di Stasiun Cirebon, 76 di Cirebonprujakan, dan 7 di Brebes.

Untuk meningkatkan layanan, kata Muhib, KAI Daop 3 Cirebon juga mengoperasikan Klinik Mediska yang berada dekat dengan stasiun, serta menjalin kerja sama dengan berbagai fasilitas kesehatan milik pemerintah maupun swasta di sepanjang jalur kereta api. Hal ini ditujukan untuk menangani kondisi darurat yang memerlukan rujukan ke rumah sakit.

“Kami mengimbau seluruh penumpang untuk memanfaatkan fasilitas kesehatan yang telah disediakan. Dengan begitu, kondisi kesehatan penumpang bisa tetap terjaga, dan bila terjadi gangguan kesehatan, dapat segera ditangani dengan baik,” pungkasnya.

Sumber: